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CLAUSE

約款

宿泊約款

適用範囲

第1条.当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。


2. 当ホテルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

宿泊契約の申込み

第2条.当ホテルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
 (1)宿泊者名
 (2)宿泊日及び到着予定時刻
 (3)宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による。)
 (4)その他当ホテルが必要と認める事項


2.宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

宿泊契約の成立等

第3条.宿泊契約は、当ホテルが前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。


2.前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが指定する日までに、お支払いいただきます。


3.申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。


4.第2項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

申込金の支払いを要しないこととする特約

第4条.前条第2項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。


2.宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

宿泊契約締結の拒否

第5条.当ホテル(館)は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
 (1) 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
 (2) 満室(員)により客室の余裕がないとき。
 (3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
 (4) 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。

 イ:暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力

 ロ:暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき

 ハ:法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
 (5) 宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
 (6) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
 (7) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は宿泊施設従業員に対し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。又は暴力的行為が行われたとき。
 (8) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。

宿泊客の契約解除権

第6条.宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。


2.当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。


3. 当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後10時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

当ホテル(館)の契約解除権

第7条.当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
 (1)宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
 (2)宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。

 イ:暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力

 ロ:暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき

 ハ:法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
 (3)宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
 (4)宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
 (5)宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
 (6)天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
 (7)寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。


2.当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
なお、当ホテルチェックインされた時点で宿泊サービスの提供を受けたものとみなします。

宿泊の登録

第8条.宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて次の事項を登録していただきます。
 (1)宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
 (2)外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
 (3)出発日及び出発予定時刻
 (4)その他当ホテルが必要と認める事項

2.宿泊客が第12条の料金の支払いを、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

客室の使用時間

第9条.宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝11時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。


2.当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の便用に応じることがあります。
この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
■超過1時間ごとに・・・2,000円/時間(それぞれ、10分を経過したごとに1時間超過とみなします。)
■超過4時間以降・・・・基本宿泊料金の100%

利用規則の遵守

第10条.宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。

営業時間

第11条.当ホテルの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等で御案内いたします。
 (1)フロントデスク 24時間
 イ:門限 無 (お持ちのカードキーを紛失された場合は、損害賠償が発生いたします。)
 (2)飲食等(施設)サービス時間:(1階飲食店は直営店ではございません。 お店の都合によるサービスの内容は、当ホテルでは責任を負いかねます。)
 (3)大浴場(男女共に) 午後3時~午前3時 午前5時~午前10時30分
 2階ロビー コーヒーサービス 午後3時~午後21時 午前6時~午前11時
 その他の設備については、各インフォメーションを参照してください。


2. 前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあリます。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

料金の支払い

第12条.宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。


2.前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当ホテルが認めた宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当ホテルが請求した時、フロントにおいて行っていただきます。


3.当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

当ホテルの責任

第13条.当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その範囲内で損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

契約した客室の提供ができないときの取扱い

第14条.当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。


2.当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

寄託物等の取扱い

第15条.宿泊客が当ホテルに持ちこんだ物品又は現金並びに貴重品について、当ホテルの故意または過失により滅失、毀損等の証明がなされた時以外は一切保証いたしません。


2.宿泊客が、滞在中に当ホテル内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品は当ホテルでは一時預かりなどのご対応はできません。
宿泊者の責任において管理をしていただきます。
ホテル内での紛失についても、当ホテルによる責めに帰すべき事由が証明されない限り損害賠償はいたしません。

宿泊客の手荷物又は携帯品の保管

第16条.宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
【お荷物をお預かりする場合は、別途お預かり料金を頂戴します。】
チェックイン時間より早くお客様がご到着された場合には、チェックインまでお荷物をフロントにてお預かりいたします。
チェックアウト後の荷物預かりも可能でございますのでお気軽にお申し付けください。ただし、お預かり料金として最初の1時間は無料。以後30分毎にお荷物1個につき200円(税別)のお預かり金を頂戴します。 また、トラブル防止の為に、お預かりの際は「同意書」にサインをお願いする場合がございます。
宿泊日前日などにお荷物をお預かりする場合は、大きさ問わずお荷物1個につき1日毎に1000円のお預かり料金を頂戴します。
(貴重品はお預かりいたしかねます。生物や冷凍・冷蔵保存が必要な物はお預かりできません。)


2.宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当ホテルは、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない揚合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。


3.前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。

駐車の責任

第17条.当ホテルの駐車場は緊急車両及び身体の不自由な方が一時的な乗降をされる為の駐車場であり、ホテル宿泊者専用の駐車場の用意ありません。
駐車場の利用ついては、近隣の駐車場を紹介することはありますが、必ずしも駐車スペースを確保することは致しません。
また、仮に紹介した駐車場であっても、車両の管理においては当ホテルは一切の損害賠償をいたしません。

宿泊客の責任

第18条.宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。

宿泊料金等の内訳(第2条第1項及び第12条第1項関係)
第19条.

別表第1

宿泊客が
支払うべき総額
内 訳
宿泊料金 ①基本宿泊料【室料(及び室料+朝食等の飲食料)】
税金 イ:消費税
ロ:宿泊税等の税金

※備考
 1.基本宿泊料はフロントに掲示する料金表によります。
 2.子供料金は小学生以下に適用し、小学生以下でも大人に準じる寝具等を提供したときは大人料金の70%、寝具等を提供しない幼児については、実費をいただきます。
(幼児料金を設定するホテル・旅館に限る。)

別表第2

契約申込人数 ※契約解除の通知を受けた日
不泊 当日 前日午後18時以降 2日前 7日前 14日前
一般 10名まで 100% 100% 50% 30% - -
団体 20名まで 100% 100% 100% 100% 50% 20%
50名まで 100% 100% 100% 100% 100% 80%

(※注)
 1. %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
 2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
 3. 50名以上の団体については20日前より100%の違約金を収受します。
 4. 契約独自に違約金が設定されている場合は、契約で設定された違約金が適用されます。